Česta pitanja web dizajn

Web dizajn podrazumijeva cijeli niz web usluga, ali, jednostavnosti radi, kreirali smo all-inclusive pakete koji objedinjuju sve potrebne usluge u dvije kategorije.

1. izrada web stranica
2. hosting i održavanje web stranica

Odaberite jedan od ponuđenih paketa izrade web stranica i odgovarajući hosting paket, a sve ostalo prepustite nama. Nema skrivenih troškova! All-inclusive web dizajn!

Za dodatna pitanja, uvijek stojimo na raspolaganju. Kontaktirajte nas!

Klijentima ostavljamo slijedeće mogućnosti izrade web sadržaja:

• samostalna izrada tekstualnog i grafičko sadržaja i kompletne prezentacije svoje tvrtke ili brenda
• prepuštanje izrade tekstualnog sadržaja i prezentacije marketinškoj agenciji, a grafičkog sadržaja grafičkom studiju
• prepuštanje izrade tekstualnog i grafičkog materijala, kao i kompletne prezentacije tvrtke ili brenda Tvolk web dizajn studiju

U slučaju da nama prepustite izradu web sadržaja, dolazimo do Vaše tvrtke; Vi ćete nas upoznati sa svojim pravnim subjektom, poslovanjem, zaposlenicima, proizvodima, uslugama, cijenama i brendom općenito, a mi ćemo izraditi sav tekstualni sadržaj (ghostwriting), sve vizuale (grafički dizajn), te prema potrebi obogatiti tekstove i korisničko sučelje poticajima na akciju (copywriting.

Službene web stranice (official website) su tipične prezentacijske web stranice bilo kojeg pravnog subjekta koje pronađete online. Obično se sastoje od naslovnice, informacija o proizvodima i uslugama, informacija o samoj tvrtci i kontakt informacijama. Naravno, moguće su i dodatne informacije, a moguće je i stranice podijeliti u segmente s više stranica (npr. "O tvrtci" može biti segment web sjedišta sa stranicama "Povijest", "Misija i vizija", "Impresum", "Mediji o nama", "Podružnice", "Ustroj", itd.).

Prodajne web stranice (landing page) su one-pager web stranice brenda neke tvrtke (ili često sportskog kluba), koje se sastoje od samo jedne stranice, a imaju isključivi cilj potaknuti korisnika na određenu akciju, koja se u pravilu svodi na kupnju proizvoda/usluge/brenda ili akviziciju online korisnika, tj. ostvarivanje kontakta s korisnikom kroz ostavljanje kontakt podataka ispunjavanjem web obrasca, telefonskim pozivom, itd. Prodajna web stranica izgleda i ima elemente prodajnog pisma koje je prožeto marketiniškim poticajima na akciju (tekstualnim i grafičkim). Iako se smatra one-pager web sjedištem, u pravilu se web sjedište sastoji od još nekoliko (polu) obaveznih stranica, npr. "Politike poslovanja", "Više o tvrtci", itd.

Službeno-prodajne web stranice (GOLDEN HYBRID) su originalni Tvolk proizvod. To su web stranice tvrtke, sportskog kluba ili brenda koje imaju sve karakteristike službenih web stranica, ali gdje svaka stranica ima elemente prodajnog pisma i prožeta je poticajima na kupovinu brenda, ili akviziciju online korisnika.

Ako imate postojeće web stranice tvrtke koje stoje, a ničemu ne služe, prenesite ih u Tvolk kako bi Vam počele zarađivati novce! Podsjećamo, za prijenos postojećih web stranica u Tvolk dobivate 3 mjeseca hostinga gratis! Za više informacija i dogovor oko izrade GOLDEN HYBRID web stranica Kontaktirajte nas odmah!

Imajte u vidu da je pretodni paragraf potpuno nepotreban za odgovor na pitanje o razlici između službenih i prodajnih web stranica. On je tu iz tri razloga:

• Da demonstrira (u malom) kako izgledaju poticaji na akciju i time kako izgleda copy prodajne web stranice
• Da promovira Tvolk GOLDEN HYBRID web stranice
• Da i na ovom mjestu potakne naše buduće klijente koji već imaju web stranice da ih presele u Tvolk. :-)

Web stranice tvrtke (i ostalih pravnih subjekata, kao što su klubovi, udruge, društva sporske rekreacije, itd.) obično imaju domenu prema nazivu tvrtke, a glavni fokus web sjedišta je prezentacija same tvrtke. Česti internacionalni nazivi za takve web stranice su official websites, company websites, business websites, Club websites, itd.

Web stranice brenda su web stranice koje obično imaju naziv domene prema nazivu brenda i prodajnog su tipa, a glavni fokus web sjedišta je promocija (i prodaja) brenda, tj. specifičnog proizvoda ili usluge koju tvrtka pruža, dok je promocija same tvrtke u drugom planu (a ponekad se niti ne spominje). Naziv za ovakav tip web stranica je sale website, brand website ili brandsite, a ako je website usko fokusiran na prodaju samo jednog proizvoda ili usluge i gdje je sadržaj sveden na samo jednu stranicu (one-pager website) formatiranu u obliku prodajnog pisma, tada je česti nazivi za takve stranice landing page.

Tvolk Košarica ima nekoliko slojeva visoko sigurnosne zaštite, ali najveća zaštita bazira se na činjenici da Tvolk Košarica nije standardni webshop, što znači da nema direktne ili indirektne veze između našeg servera i servera Vaše banke. Klijent ne ostavlja nikakve podatke Tvolk serveru da bi te podatke trebali štiti. Ono što štitimo su naši podaci - podaci za uplatu na naš poslovni račun.

Zadaća Tvolk Košarice je da generira (na temelju odabranog proizvoda ili usluge) trostruku verziju podatka za transakcijsko plaćanje:

1. Barkod: plaćanje skeniranjem iz mobilne banking aplikacije
2. Tekst: plaćanje prepisivanjem u Internet bankarstvo
3. PDF ponuda: izrada PDF ponude za preuzimanje ili print

Dakle, kompletni sigurnosni protokoli kod plaćanja baziraju se na Vašoj banking aplikaciji ili Internet bankarstvu, što samoinicijativno pokrećete i "ručno" koristite. Nema nikakve automatizacije od strane našeg web dizajn studija - automatizacija je ugrađena jedino u banking aplikaciju (skeniranje barkoda).

PRO paketi izrade web stranica plaćaju se na tri jednake rate:

• 1. rata: po prihvaćanju ponude
• 2. rata: po objavi na testnom serveru
• 3. rata: po objavi na produkcijskom serveru

BASIC paketi izrade web stranica plaćaju se jednokratno po prihvaćanju ponude.

Hosting paketi se plaćaju jednokratno po objavi izrađenih web stranica na produkcijskom serveru.

Da, imamo fair use politiku pozivanja na garantne uvjete i povrat novca za hosting. Volimo naše male web robote koje pažljivo mazimo i pazimo, ali mi sami nismo roboti i nije nam žao zbog toga. Ljudi smo i ponekad griješimo, ali ne namjerno, pa nam dopustite da eventualne pogreške ispravimo.

Ovo su uvjeti garancije:

1. Ako u bilo kojem trenutku primijetite da bilo koja stranica Vašeg web sjedišta nije perfektno kodirana (0 pogrešaka i 0 upozorenja na W3C Nu Html Checker testu) ili ostvaruje manje od 80 | 100 | 100 | 100 bodova na Google PageSpeed Insights testu - ili iz bilo kojeg drugog razloga ne budete zadovoljni našom uslugom - dajte nam 10 radnih dana od trenutka dojave kako bismo web stranice vratili u garantiranu perfekciju ili Vas učinili zadovoljnijima. Ako u tome ne uspijemo, vratit ćemo uplaćeni iznos za neiskorišteno razdoblje hostinga i održavanja, a prema potrebi ćemo uslugu nastaviti pružati gratis do kraja hosting razdoblja.
2. Budući da Google PageSpeed Insights test Izvedbe nije potpuno stabilan test (pouzdan pri opetovanom mjerenju), garantirana vrijednost od minimalno 80 bodova predstavlja prosjek koji se dobiva iz tri čestice (uzastopna mjerenja) s razmakom od jednu minutu između mjerenja čestica, a koja se provode tijekom 24 sata u tri točke, s razmakom od 8 sati između točaka. Drugim riječima, trenutni broj bodova na testu Izvedbe dobiva se prosjekom tri točke mjerene unutar posljednjih 24 sata, a svaka točka se dobiva prosjekom tri uzastopna mjerenja.
3. Ako je ugovorom drugačije navedeno, ugovorni uvjeti nadjačavaju opće garantne uvjete (npr. kada klijent iz njemu posebnih razloga pristaje na degradiranje perfomansi web stranica, kako bi ostvario neke specifične i za njega bitnije benefite).

Uvriježeno je mišljenje da web dizajn znači napraviti sve radnje potrebne da bi web stranice klijenta osvanule na Internetu i time postale dostupne svim online korisnicima svijeta. Međutim, iz perspektive web dizajnera i web dizajn studija web dizajn to nije.

Web dizajn podrazumijeva segment računalnog programiranja - pisanja web koda putem jednog ili više web jezika (tj. skripti), a kojeg web preglednici interpretiraju i korisnicima vizualiziraju u obliku web stranica. Dakle, kao što i sam naziv kaže, radi se o dizajnu - vizualnom izgledu web stranica, ali koji se (za razliku od grafičkog dizajna) izrađuje pisanjem računalnog koda.

Međutim, da bi taj računalni kod spremljen u web datoteku, tj. izrađena web stranica postala dostupna online korisnicima za učitavanje u njihovom web pregledniku, potreban je još niz drugih web usluga, koje web dizajn studio može i ne mora imati kao dio ponude. Npr. hosting, sastavljanje tekstualnog dijela sadržaja, izrada grafičkog materijala, itd.

Mobile first web dizajn je dizajn web stranica primarno usmjeren na populaciju korisnika koji surfaju Internetom putem mobilnog uređaja. Web dizajner radi prijelom sadržaja i navigiranje web sjedištem na takav način da u mobilnom web pregledniku (Chrome, Safari, itd.) bude oku ugodno, različitim ljudima s različitim sposobnostima prilagođeno, za učitavanje maksimalno brzo, tj. u konačnici da kreiraju pozitivno korisničko iskustvo kod "mobilnih" online korisnika.

Mobile friendly web dizajn je dizajn web stranica primarno usmjeren na populaciju korisnika koji surfaju Internetom putem računala (desktop, laptop, gaming konzole i TV-i), tj. putem velikih monitora. Ipak, web dizajner provodi određene radnje koje će i mobilnim web preglednicima omogućiti otvaranje takvih web stranica i (koliko je to moguće) pokušava ih prilagoditi da budu koliko-toliko čitljive i na malim ekranima, kao što su oni na mobilnim uređajima.

Desktop first web dizajn je bio standardni tip web dizajna od početka world wide weba. Budući da su uloženi milioni sati i milijarde dolara u postojeća web rješenja, radikalna promjena standarda na minimalne ekrančiće mobitela zahtjevala je (i još uvijek zahtjeva, da ne kažemo - inzistira) radikalnu promjenu u postojećim rješenjima, što znači potencijalno velike gubitke u poslovanju i još veća ulaganja u nova rješenja.

A budući da većinu desktop first web stranica mobilni preglednici nisu bili u stanju učitati na način da budu koliko-toliko upotrebljive, postojeći desktop first web dizajn samo je prilagođen u mobile friendly web dizajn, što i dalje podrazumijeva izradu web stranica za velike monitore, ali koje će se moći učitati i na mobilnim uređajima.

Ali, ljepota je u očima gledatelja, pa ako Vam se Wordpress ili Joomla CMS web stranice (kao dobar reprezentant mobile friendly web stranica) sviđaju, uredu. Ipak, ostaje argument da preko 75% opće populacije i oko 95% populacije milenijalaca (i mlađih) surfa Internetom putem mobitela, pa jednostavno NE postoji razlog zašto bi ijedna tvrtka htjela imati službene ili prodajne web stranice koje nisu mobile first. (Naravno, osim u rijetkim i vrlo specifičnim slučajevima.)

Da. Ali odgovor na ovo pitanje nije jednostavan i nije jednoznačan, a ovisi o perspektivi onoga koji odgovara na pitanje. Iz naše perspektive kao web dizajn studija, odgovor je vrlo jasan. Razlika je ogromna!

Kao što smo već napisali, web dizajn je izrada web stranica pisanjem računalnog web koda. Međutim, web stranice se mogu izrađivati i automatski, korištenjem CMS sustava - gotovih besplatnih rješenja s predefiniranim dizajnom, koja kratkom instalacijom postaju automatski izrađene web stranice (npr. Wordpress, Joomla, itd.).

Budući da za korištenje CMS sustava nije potrebno nikakvo poznavanje web jezika i/ili skripti (iako je poželjno), niti jedna web firma koja izrađuje CMS web stranice zapravo se uopće NE bavi web dizajnom, nego automatiziranom izradom web stranica.

To ne znači da je jedno bolje, a drugo lošije. Samo znači razliku između web dizajna i izrade web stranica.

Iako smo web dizajn studio i ručno kodiramo stranice, nemamo ništa protiv CMS platformi, dok god se primijenjuju za ono što za što su namijenjene.

CMS platforme imaju nezanemariv broj komparativnih prednosti nad ručnim pisanjem koda, kako za klijenta, tako i za web firmu. Prije svega CMS softveri su besplatni, dostupni svima i relativno jednostavni za korištenje svakome tko se ima volje pozabaviti s njihovim korištenjem.

Još jedna prednost CMS sustava je što u njima nije samo dizajn predefiniran, nego i masa programskih (aplikacijskih) rješenja s ogromnom količinom predefiniranog programskog koda, za koje bi web firmi trebale tisuće radnih sati za izradu vlastitih rješenja (npr. izrada webshopa, portala, oglasnika, foruma, blogova i sličnih content-heavy web sjedišta). Rijetki su slučajevi kada se tvrtci isplati uložiti novce u razvoj vlastitih rješenja, a za koje već postoje sasvim solidni besplatni CMS-ovi, a i još bolji CMS-ovi koji se plaćaju.

Jedna od najvećih prednosti CMS platformi (pogotovo za web firmu) je što izrada web sjedišta traje doslovno jedan klik mišem, nakon čega je potrebno samo doraditi strukturu linkova i dodati sadržaj za svaku stranicu. Web dizajneru (a i web programeru) je teško konkurirati ovakvim prednostima CMS sustava.

S druge strane, za najčešće potrebe koje imaju tvrtke i ostale pravne osobe (a to su prezentacijske i prodajne web stranice), svaki CMS je teški overkill, koji tvrtci nanosi više štete nego koristi.

Sva ta ogromna količina programskog koda se s web stranicom paralelno učitava (iako većina niti ne upotrebljava), čini web stranice izrazito "teškima", tj. sporima. Isto tako sva ta količina nepotrebnog i dobrim dijelom zastarjelog (pa time i potpuno neupotrebljivog) web koda na svim web testovima kvalitete izrađenih CMS web stranica za mobilne uređaje pokazuju poražavajuće rezultate i s nepreglednim nizom pogrešaka u web dizajnu.

Neprilagođen dizajn s katastrofalnim prijelomom na mobilnim ekranima i sporo učitavanje web stranice dovode do lošeg korisničkog iskustva, koje ostavlja loš dojam i stvara negativan imidž za tvrtku koja misli da je imanje web stranica samo po sebi dovoljno za osvajanje online leadova.

Nadalje, programski kod na poznatim CMS-ovima razvija se već desetljećima od strane tisuća volontera iz cijelog svijeta, koji su uložili desetke, možda i stotine tisuća sati u razvoj te CMS platforme, što je nevjerojatan globalni pothvat. Ali web standard se dramatično promijenio od Y2K do danas i umjesto surfanja preko računala (tj. velikih monitora - nekadašnjih web standarda za koje su CMS-ovi rađeni) danas preko 75% korisnika surfa Internetom preko mobilnih uređaja, a koji koriste moderne web standarde.

CMS razvojna zajednica očito nije spremna pobrisati svoj (za neke programere i cjeloživotni) trud samo zato što se društvo odlučilo na novi standard, tako da postojeći dizajn pokušavaju prilagoditi mobilnim uređajima, a što u pravilu, sa stanovišta grafičkog prijeloma, izgleda, u najmanju ruku, neugledno.

Postoji mnoštvo besplatnih online web alata za testiranje kvalitete izrađenih web stranica, a time i kvalitetu pruženog korisničkog iskustva. Dva temeljna su:

• Google PageSpeed Insights
• W3 validator (Nu HTML checker)

Google-ov alat mjeri pruženo korisničko iskustvo kroz četiri parametra, čiju kvalitetu web dizajna vizualno prezentira preko broja bodova dodijeljenih svakom paramteru.

Iako su posljednja tri parametra fiksna i ne mogu se promijeniti dok web dizajner ne promijeni web programski kod, prvi parametar (Brzina) ovisi o mnogo faktora, pa može varirati u različitim danima i različitim dijelovima dana.

W3 validator je izrađen od strane osnivača World Wide Web tehnologije i provjerava ispravnost HTML koda kojim su izgrađene web stranice, tj. u kolikoj mjeri se web dizajner pridržava aktualnih i propisanih web standarda.

Ako već imate web stranice, provucite ih kroz ova dva besplatna online alata. Ako niste zadovoljni rezultatima, podsjećamo da prijenosom u Tvolk dobivate 3 mjeseca hostinga gratis, a mi ćemo Vaše web sjedište preobraziti u ultra moderne web stranice s perfektno čistim, urednim i bezgrešnim kodom koji će pružati vrhunsko korisničko Vašim kupcima!

Budući da je odgovor na ovo pitanje kompleksan, pokušat ćemo napraviti vrlo jednostavnu usporedbu s kvalitetom izgrađene nekretnine. Koliko je bitno da nekretnina u kojoj poslujete bude kvalitetno izgrađena? Pa dosta je bitno, nije da nije, ali znamo koje su tri najbitnije stavke vrijednosti bilo koje nekretnine.

Lokacija, lokacija i lokacija. I s običnom špajzom ćete sasvim solidno poslovati ako ste na vrhunskoj lokaciji. Da li bi još bolje poslovali kada bi imali vrhuski sređen prostor? Pa ako imate konkurenciju, definitivno bi! Ali neki nemaju konkurenciju pa ih nije briga za izgled, a nekima jednostavno nije cilj maksimizacija profita; zadovoljavaju se s onim što imaju.

Slično je i s web sjedištem tvrtke. Primijetite izraz "web sjedištem tvrtke". To je Vaša online nekretnina koja Vas reprezentira svim kupcima i poslovnim partnerima koji Vašu tvrtku posjećuju online. Ako ste na vrhunskoj lokaciji (na Google tražilici, socijalnim mrežama, oglasima...), posao će ići. Može li posao ići bolje ako imate web stranice koje pružaju bolje korisničko iskustvo? O, da, itekako!

Ali ponavlja se pitanje:

Sudeći po trenutnim društvenim trendovima, vjerojatno će nam se VRLO brzo veći dio kompletnog života preseliti online i online poslovanje će za najveći dio tvrtki postati dominantan, ako ne i jedini način poslovanja. Tko sada dobro sredi svoju online nekretninu i stekne pozitivan online image tvrtke ima velike šanse da u bliskoj budućnosti zauzme visoku poziciju u branši!